Mobilt bredbånd giver fra årsskiftet store problemer for tv-seerne
Når det nye 4G mobilnetværk (LTE) tages i brug fra den 1. januar 2013 kanl mange tv-seer opleve problemer. Men problemerne kan heldigsvis så godt som altid løses.
Når der tændes for 4G mobilnetværket (LTE) i Danmark den 1. januar 2013, vil frekvensbåndet fra 791MHz til 862MHz blive taget i brug til disse LTE signaler. Da det meste tv-modtagerudstyr er bygget til at modtage signaler i netop dette frekvensbånd, kan det give nogle store udfordringer, hvis signalerne blandes.
Vurderingen er, at der vil opstå forstyrrelser i tv-modtagelsen hos rigtig mange tv-forbrugere landet over. Forstyrrelserne kan give sig udslag som permanent, periodisk eller tilfældigt tab af tv-signalet, hvilket hos forbrugeren af digitale tv-kanaler vil vise sig som sort skærm eller pixelering og hos forbrugeren af analoge tv-kanaler som skråstriber eller sildebensmønstre. Årsagen til dette er, at LTE signalerne trænger ind i brugerens private tv-installation og overstyrer forstærkere eller tunere.
- Mange er slet ikke klar over, hvor alvorligt problemet kan blive, hvis ikke tv-forbrugerne får opdateret deres husinstallationer. Det har været diskuteret en del, hvorvidt der var risiko for, at tv-apparater skulle udskiftes, når LTE mobilnetværket tændes ved årsskiftet 2012/13, siger Christian Emborg, Adm. Direktør for DKT A/S.
- Det vil yderst sjældent være tilfældet, hvis man sørger for, at ens egne installationer er i orden. De tv- og datasignaler, som forbrugerne modtager fra operatørerne vil som udgangspunkt være fejlfri og uden forstyrrelser. Problemerne opstår derfor i langt de fleste tilfælde i forbrugernes egne installationer. Løsningen ligger dermed i at få samtlige husinstallationer i hjemmet sikret mod udefrakommende forstyrrelser.
Undgå forstyrrelser
Kort sagt skal tv-signalerne være effektivt afskærmede fra der, hvor kablet kommer ind i huset og frem til tv-modtagerne. I tilfælde af en for lav skærmtæthed i tv-installationen kan der indstråles LTE signaler. Forstyrrelsen vil så kunne nå tv-tuneren sammen med tv-signalet, og så er den gal. Forbrugeren kan selv afhjælpe problemerne ved at opgradere deres husinstallation.
- Problemet kan ligge flere steder. Det kan skyldes et antennestik med plastkappe, et antennekabel med dårlig afskærmning, en fordelerdåse af plast, et vægudtag uden beskyttelse og/eller hjemmelavede samlinger. Forbrugeren kan selvfølgelig bede deres operatør om hjælp, men i de fleste tilfælde vil den enkelte selv kunne løse problemerne ved en simpel, men grundig gennemgang og efterfølgende opdatering af deres husinstallationer, siger Christian Emborg.
- I samarbejde med kabeloperatørerne YouSee og Stofa har vi udarbejdet guidelines på www.homeconnect.me, der udførligt beskriver, hvordan forbrugerne selv kan afhjælpe problemet. Samtidig kan forbrugerne sikre sig de rigtige produkter, når de står nede hos forhandleren, ved at gå efter produkter mærket YouSee Ready og Stofa Approved.
Se trin for trin, hvordan man finder fejlen og løser problemet vha. guiden på www.homeconnect.me. Se menupunktet ’Support’.
