Big data er big business

IT-virksomheden Dataproces i Nibe har på bare fire år formået at etablere sig som en af landets førende Big Data-virksomheder.

Analyserne skulle blandt andet afsløre tilfælde, hvor uaktuel, ukorrekt eller på anden vis mangelfuld data forårsagede småfejl, som tilsammen - og over tid - kostede kommunen dyrt. Samarbejdet var dog betinget af, at Dataproces først og kun blev betalt for analyserne, hvis de vitterlig kunne finde besparelser til kommunen. Og det kunne de.

Det er svært at opgøre den præcise værdi af en fejl-korrektion, da det både kan medføre en indtægt til kommunen, i form af en tilbagebetaling, samt en fremadrettet besparelse, idet fejlen standses. En opgørelse fra Mariagerfjord Kommune viser dog, at Dataproces ved udgangen af 2013 havde sparet den østhimmerlandske kommune for over 100 millioner kroner.

I dag har over en fjerdedel af de danske kommuner fulgt Mariagerfjords eksempel, og Dataproces er anerkendte som en af landets førende virksomheder, hvad angår Big Data-analyser og løsninger målrettet den offentlige sektor:

- Den offentlige sektor i Danmark er meget langt fremme, hvad angår digitalisering. Det er godt og vigtigt. Men de mange IT- og fagsystemer kan fortsat – både hver for sig og tilsammen – forårsage fejl. Fejl, der koster penge. Så kort kan vores forretningsgrundlag beskrives, siger direktør i Dataproces, Morten Lindblad, og fortsætter: - Hos Dataproces har vi specialiseret os i at finde fejl i meget store organisationer og systemer, og vi kan som tommelfingerregel spare eksempelvis en kommune for op mod 1 procent af deres budget.

Tæt klyngesamarbejde

Og det er gået godt for Dataproces, der i dag udvider antallet af kunder med næsten en kommune pr. måned. Ifølge Morten Lindblad må den positive udvikling blandt andet tilskrives samarbejdet med regionens IT-klynge BrainsBusiness:

- Som iværksætter er alt nyt, og når du samtidig skal være med til at definere en helt ny branche, kan det godt være svært at stå alene, konstaterer han.

Dataproces har derfor haft et tæt samarbejde med BrainsBusiness – både i forhold til netværk, rekruttering og rådgivning, og lige nu sparrer Dataproces med BrainsBusiness omkring eksportmuligheder:

- Dataproces er ganske enkelt en solstrålehistorie og er et eksempel på den type virksomheder, som vi meget gerne vil fremelske. Her kombineres iværksætterånd med dansk forskning i verdensklasse inden for big data, og at virksomheden så årligt kan spare det offentlige for et trecifret millionbeløb, gør bestemt ikke historien ringere, pointerer projektleder Birgit Pia Nøhr fra BrainsBusiness.

Hun understreger særligt det tætte samarbejde mellem Dataproces og Institut for Datalogi på Aalborg Universitet, hvorfra virksomheden også har rekrutteret medarbejdere. Her har det tætte samarbejde blandt andet betydet, at Dataproces har været med til at påvirke nogle af de kompetencer, som de færdiguddannede kandidater får. Morten Lindblad er derfor heller ikke bange for at ansætte nyuddannede, tværtimod:

- Jeg kunne nogle gange godt ønske mig at lave et stillingsopslag, hvor 5 års erfaring er en forudsætning. Men det giver desværre ikke mening. I Dataproces udvikler og udfører vi administrative Big Data-analyser og –løsninger. Og på dette specifikke felt findes der simpelthen endnu ingen med 5 års relevant erfaring, siger han.

Også fælles branding af IT-branchen er et vigtigt aspekt, når Morten Lindblad skal beskrive fordelene ved at være en del af BrainsBusiness. Mange IT-virksomheder har en tendens til at fokusere så kraftigt på deres unikke teknik eller løsning og på den enkelte kunde, at de glemmer eller bevidst fravælger at fortælle omverdenen om deres produkter. I en branche som vores er det derfor helt afgørende, at der er en fælles branding-platform at stå på:

- Det er vigtigt hele tiden at fortælle positive historier. Alene i Nordjylland holder vores branche 10.000 beskæftiget, og branding tiltrækker fokus, giver indflydelse og kan blandt andet resultere i øgede investeringer. Så selvom IT-branchen i Nordjylland flere gange er blevet dømt ude, så lever den altså i bedste velgående. I hvert fald er big data og IOT (Internet Of Things, red.) i meget stor vækst heroppe, konstaterer Morten Lindblad videre.

Betydeligt potentiale

Ser man alene på de knap 30 kommuner som Dataproces indtil videre samarbejder med, så har deres Big Data-analyser foreløbigt identificeret og korrigeret fejl til en samlet værdi på mange hundrede millioner kroner. Potentialet ved at arbejde med Big Data i den offentlige sektor er dog langt fra udtømt, men mulighederne er faktisk endnu større og bedre i udlandet, mener Morten Lindblad:

- Uden at vide det med sikkerhed vil jeg tro, at danske kommuner er blandt de mest veldrevne i verden. Vores offentlige sektor er mere digital end i de lande, vi normalt sammenligner os med. Mængden af 'fejl', som vi kan finde og udbedre via Big Data, må derfor være betydeligt større i udlandet end i Danmark, fortsætter han.

I det lys spås Dataproces gode eksportmuligheder, og virksomheden er så småt begyndt at afsøge det udenlandske marked. Timingen er dog vigtig for Dataproces, der ikke kan arbejde i en verden, hvor det digitale og analoge kombineres:

- I mange lande arbejder man stadig med en kombination af data og papir, men hvis en sag pludselig ender i et stykke fysisk papir gemt i en skuffe et sted, så havner vi i en blindgyde, siger Morten Lindblad.

Som første skridt på vejen ud i verden er Dataproces konkret i dialog med en norsk kommune, og også her er samarbejdet med BrainsBusiness en fordel:

- Vi har de seneste 15 år etableret et betydeligt internationalt netværk centreret omkring en række internationale IT-hubs, blandt andet Silicon Valley i USA, München i Sydtyskland, Norge og flere steder i Asien. Kan Dataproces først få foden inden for på et nyt marked, så vil det sprede sig meget hurtigt. Når udgangspunktet er en no cure no pay-aftale, er det relativt let at komme i gang, siger Birgit Pia Nøhr afslutningsvis.